BireBirSoft Bulut Çağrı Merkezi Uygulaması Nedir?

Bağımlı olduğunuz Yerel operatörün zorunluklarından sizi kurtaran, Sabit ücret, bağlantı ücreti, hat kesilmesi, bakım çalışması gibi bahanelerle iletişiminizi kesmeyecek yeni nesil Çağrı Merkezi Yazılımıdır.

Bulut Çağrı Merkezi Uygulamamız ile;

  • Ölçülebilir hizmet
  • Anlık ve daimi ses kaydı
  • Çağrı Personelini internet bağlantısı olan herhangi bir konumda çalıştırma imkanı
  • Yazılımlar ile tam entegrasyon
  • IVR, ERP, CRM alt yapılarına %100 uyumluluk
  • Çağrı Personeli çalışma süreleri takibi ve raporlaması
  • Firmalara özel açılan panel ile firma takip ekranları

Ve aklınıza gelebilecek Çağrı merkezi hizmetlerinin tümünü büyük maliyet yatırımlarına gerek duymadan çok kısa süre içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.