WhatsApp'ı işinizin en güçlü kanalına dönüştürün
WhatsApp Business API ile özel entegrasyonlar kuruyor, Meta Tech Provider olarak WABA özelinde geliştirmek istediğiniz özelliklerde size destek oluyoruz.
WhatsApp Business API hangi sorunları çözer?
-
İhtiyaç: Müşteriler WhatsApp'tan yazıyor, cevap gecikiyor
Tek telefonla yönetilen hesap yoğunlukta tıkanıyor.
Çözüm: Çok kullanıcılı, otomasyonlu ve sistemlerinize bağlı WhatsApp Business API altyapısı.
-
İhtiyaç: Bildirimler elle gönderiliyor
Sipariş, kargo ve randevu bilgilendirmeleri aksıyor.
Çözüm: Onaylı şablon mesajlarla olay bazlı otomatik bildirimler.
-
İhtiyaç: WhatsApp verisi sistemlerden kopuk
Yazışmalar CRM'e ve sipariş sistemine yansımıyor.
Çözüm: Çift yönlü entegrasyonla her mesaj doğru müşteri kaydına bağlanır.
Öne çıkan yetenekler
WABA kurulumu ve onay süreçleri
Meta iş hesabı, numara ve şablon onay süreçlerinin uçtan uca yönetimi.
WhatsApp ile sipariş
Katalog, liste ve butonlu mesajlarla sohbetten sipariş.
Randevu ve hatırlatma
Klinik ve hizmet sektörü için randevu alma ve otomatik hatırlatma.
Yapay zeka asistanı
Sık soruları yanıtlayan, sipariş ve talep alan AI agent.
Toplu ve olay bazlı bildirim
Kampanya, sipariş durumu ve ödeme hatırlatmaları.
Özel geliştirmeler
WABA üzerinde işinize özel akış ve entegrasyonlar.
Nasıl çalışıyoruz?
Hesap ve onay
Meta iş hesabı doğrulama, numara ve WABA kurulumu.
Akış tasarımı
Sipariş, randevu veya destek senaryolarının tasarımı.
Entegrasyon
Sipariş, CRM ve diğer sistemlerinizle bağlantı.
Canlı ve ölçüm
Yayına alma, mesaj ve dönüşüm raporları.
WhatsApp Business API nedir?
WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform), orta ve büyük ölçekli işletmelerin WhatsApp'ı kendi sistemlerine bağlayarak otomatik ve çok kullanıcılı şekilde kullanmasını sağlayan resmî altyapıdır. Klasik WhatsApp Business uygulamasından farklı olarak; birden çok temsilci, otomasyon, onaylı şablon mesajlar ve sistem entegrasyonları mümkündür.
Meta Tech Provider olarak ne sunuyoruz?
Birebirsoft, Meta Tech Provider olarak işletmelerin WhatsApp Business hesaplarını (WABA) platforma bağlar ve bu hesaplar üzerinde özel çözümler geliştirir. Sipariş, randevu, bildirim ve destek süreçlerinizi WhatsApp üzerinden otomatikleştirir; sipariş otomasyonumuz ve yapay zeka asistanlarımızla birleştiririz.
Sıkça sorulan sorular
Mevcut WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet, uygun koşullarda mevcut numaranız WhatsApp Business Platform'a taşınabilir. Kurulum öncesinde birlikte değerlendiriyoruz.
Mesaj başına ücret var mı?
WhatsApp Business Platform'da Meta'nın konuşma bazlı fiyatlandırması uygulanır. Senaryonuza göre maliyet tahminini proje başında paylaşıyoruz.
Projenizi birlikte konuşalım
Projelerimizi dinlemek ya da projenizi anlatmak isterseniz, sadece bir telefon ya da iletişim formu kadar uzağız.
Diğer uzmanlık alanlarımız
Sipariş Otomasyonu ve IVR
Telefon, mobil, WhatsApp ve pazaryerinden gelen siparişleri doğru şube ve kuryeye otomatik ileten uçtan uca sipariş yönetimi.
Full Saha Otomasyonu
Kurye, saha satış ve servis ekiplerinizi görev ataması, rota, canlı konum ve raporlarla tek platformdan yönetin.
Mobil Uygulama Geliştirme
Markanıza özel iOS ve Android uygulamalarıyla müşterilerinize sipariş, takip ve sadakat deneyimi sunun.
Özel Yazılım Geliştirme
Hazır paketlerin karşılamadığı süreçleriniz için işinize birebir uyan web tabanlı yazılımlar geliştiriyoruz.
Harita ve Adres Tabanlı Çözümler
Harita tabanlı bölgelendirme, akıllı adres bulma ve konum analitiğiyle teslimatlarınızı hızlandırın.
Yapay Zeka Destekli Projeler
Sipariş alan sanal asistanlardan akıllı tahminlemeye, iş süreçlerinize gerçek değer katan yapay zeka çözümleri.
Personel Devam Kontrol Sistemi (PDKS)
Hastane ve büyük işletmelerde personel giriş-çıkışını takip eden, HBYS ve İK uygulamalarıyla entegre PDKS çözümleri.
Dikta ve Yapay Zeka Ses Analizi
Hastane ve görüntüleme merkezlerinde doktorun dikte ettiği vaka değerlendirmesini, ses tanıma yapay zeka ajanlarıyla rapor sayfasına yerleştiren asistan.